Häufig gestellte Fragen

Welche Produkte bietet Ihr Shop an?

Unser Shop spezialisiert sich auf eine Vielzahl von Produkten für Paare. Dazu gehören personalisierte Geschenke, Schmuck, Accessoires und viele weitere Artikel, die speziell darauf ausgelegt sind, die Verbundenheit und Liebe zwischen Paaren zu feiern.

Wie kann ich Produkte im Shop finden?

Du kannst nach Produkten suchen, indem du das Suchfeld oben auf der Seite verwendest oder die Kategorien im Menü durchsuchst.

Wie kann ich ein Produkt personalisieren?

Für Produkte, die personalisiert werden können, finden Sie auf der Produktseite ein Eingabefeld, in dem Sie Ihre individuellen Wünsche wie Namen, Daten oder spezielle Nachrichten eintragen können.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir versenden unsere Produkte weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort.

Wie bestelle ich Produkte?

Wähle das gewünschte Produkt aus, füge es zum Warenkorb hinzu und folge den Anweisungen zur Kasse. Dort kannst du deine Versandadresse und Zahlungsinformationen eingeben.

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und andere gängige Online-Zahlungsplattformen.

Ist der Online-Kauf in Ihrem Shop sicher?

Ja, die Sicherheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Unser Shop verwendet fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten sicher zu halten.

Wie erfahre ich den Status meiner Bestellung?

Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald deine Bestellung aufgegeben wurde. Du kannst auch dein Konto nutzen, um den aktuellen Status deiner Bestellung zu überprüfen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Aufgrund der großen Nachfrage unserer Produkte und der aktuellen Situation bitten wir um Verständnis, dass die Anfertigung und Lieferung unserer Artikel insgesamt zwischen 5 und 9 Tagen in Anspruch nehmen kann. Wir arbeiten stets sorgfältig und zügig, um Deine Bestellung so schnell wie möglich zu Dir zu bringen.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie eine Änderung oder Stornierung wünschen.

Gibt es Geschenkgutscheine?

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Du kannst sie direkt im Shop erwerben und an deine Liebsten weitergeben.

Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, darunter Standardversand und Expressversand. Die genauen Details findest du während des Bestellvorgangs.

Wie kann ich Sie bei weiteren Fragen kontaktieren?

Für weitere Fragen können Sie uns gerne über unser Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail unter info@couple-delights.com erreichen.

Wie kann ich Rabattcodes einlösen?

Rabattcodes können während des Checkout-Prozesses eingegeben werden. Das entsprechende Feld findest du auf der Zahlungsseite.

Wir hoffen, dass diese FAQ deine Fragen beantwortet. Bei weiteren Anliegen stehen wir dir gerne zur Verfügung!